kn444-এর গোপনীয়তা নীতি

kn444 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত: সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• নিরাপত্তা প্রশ্ন ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সেশনের সময়কাল, পরিদর্শিত পেজ ও ক্লিক ডেটা
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস
• গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং প্যাটার্ন

kn444 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা নিশ্চিত করা
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন করা
• গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা প্রদান করা
• প্রচারমূলক অফার ও বোনাস সম্পর্কে যোগাযোগ করা (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
• আমাদের সেবার মান উন্নত করা ও নতুন ফিচার তৈরি করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা

kn444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হয়।
• পরিচয় যাচাই: কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) ও অবকাঠামো পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে — এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে।

kn444 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বাতিল করতে পারেন। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

kn444 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো নাবালকের তথ্য প্রদানের বিষয়টি আমাদের নজরে আসলে:

• সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
• সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
• কোনো আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হয়ে থাকলে তা বাতিল ও ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য ব্যবহার করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে সম্ভাব্য সমস্যামূলক জুয়ার আচরণ চিহ্নিত করা।
• স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ কার্যকর করা।
• প্রয়োজনে সহায়তা সংস্থার তথ্য সরবরাহ করা।

এই উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য কখনো বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

kn444 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ পাঠাব।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য পুনরায় সম্মতির অনুরোধ করতে পারি।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।